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八旬老人落下老泪:居家养老服务员究竟都做了什么?
来源:郑州晚晴养老???发布时间:2019-08-12????浏览次数: 次

  8月9日,晚晴居家养老上门服务部收到了一封信——服务对象史建功老人捎来的一封感谢信。

  打开感谢信,所有在场的人都被震撼了:满满六大张,亲笔手写!

  大家有多少人、有多少年、没有用钢笔写过信了?而且是满满六大张!

  大家可以想象得到:一位八旬老人,戴着老花镜,坐在桌前,紧握钢笔,颤颤巍巍,一笔一划,一个字一个字,把自己心中想说的话,一句一句写在纸上......

  老人的信,虽然有个别错别字,甚至还有繁体字,但每个字都工工整整,苍劲有力;老人的话,虽然很直白,甚至有的句子还有点不通顺,但是每句话都是真情实感,发自肺腑,感激之情溢于言表!


  晚晴养老服务员邢松枝为史建功老人提供居家养老服务已经5年,5年如一日,兢兢业业,悉心照护,用史建功老人的话说,“不是一家人,胜似一家亲”。

 

  今天,大家把史建功老人的感谢信原文照发,藉此鞭策大家自己,牢记晚晴养老“专业专注,用心服务”的理念,把居家养老服务工作做得更好,让更多的老年人在自己的家中安享晚年!

  我为居家养老员工——邢松枝点个赞!

  我是被(服)务的老人史建功,今年81岁,还是二级下肢残疾人。我和老伴,是从2014年7月1日被服务,到今5年有余,她为大家的服务大家非常满意,就是一个字,好!

  她有颗善良的心对大家,以和气和可亲,不怕老人葬(脏),不嫌老人麻烦,不嫌老人唠叨,不嫌老人说话有时不好听,这些都不计较,而耐心为大家服务。这种端正的服务态度不是一家人,胜是(似)一家亲,是值得俺俩口为她点个赞!

  松枝她不管做什么事都非常的贴心人。如我平时看病,陪伴着大家用轮椅推着我检查病,自觉跑前跑后,把住院手续都办好,把握安排病床上,再到外买点点心啦、水果给我放到床头柜里,给她钱总是不要,还说,叔住院了给买水果吃不应该吗?话语暖人心,好相(像)病都好了三分。有时她忙的连饭都不上吃,服务都是善时善终,一点不马虎。

 

  如逢年过节都要给大家买点礼品给大家,5年之余年年如此,平时来我家服务,总给大家买点小菜水果代上,给她钱总不要,(总说)这点东西值不了啥钱。真叫俺俩口感动万分,真体现到了居家养老政策好,晚晴承办这份工作温暖着老人的心,方便了老人。
 

  平时在家里服务,洗被子,单子,衣服,总是把洗的衣物拿回她家洗,意在是不用大家的水,就不化(花)水费钱,其次刷锅洗碗做饭打扫卫生,连剪手指加(甲)的小事做的件件不漏,不懒,不滑,没有事做时陪大家拉拉家常,安慰大家情绪,说说笑笑叫大家快乐开心。

  还有一件松枝份外的事,叫我感动的落下了老泪!她看到我住的房子地面湿,她到南三环把人家搬家不要的地板革,2米长,重有百十斤的东西,用她的两轮车给带到西三环我家,她56岁的人,个不大,我看了后,我真是从内心心疼她,当时我就落了老泪。我感动(怎能)落了老泪,哭了一场。

  好心疼,好感动!老了不会写还有错别字,但是有一点我说的都大实话,不虚假,不夸张,我老俩口与员工相识相处5年之余,亲是一家,胜是一家。

  我还要给晚晴负责员工工作楚利评(丽萍)老师点个赞!员工工作做这好,这与楚老师分不开的,她能经常深入到被服务的老人家了解情况,检查工作,督促员工做好工作,帮老人解决困难,安定老人情绪等。

  我是被服务老人 史建功

  2019、8、8号

  在此大家也衷心感谢史建功老人对大家工作的理解和支撑!祝史建功老人及家人身体健康,寿比南山,福如东海,安享晚年!

该资讯属于郑州晚晴养老自创文章,禁止转载和复制,违权必究!

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