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【曹红玲说养老21】护理团队建设必须抓住关键的关键
来源:郑州晚晴养老???发布时间:2021-09-09????浏览次数: 次

  曹红玲,郑州晚晴养老创始人,养老实战专家,躬耕养老20余年,不忘初心,先后被国家民政部和中国老龄事业发展基金会授予模范院长、中华孝亲敬老之星荣誉称号,全国爱心护理工程专家志愿团成员,河南省尊老敬老先进个人,河南省老年医养联盟副理事长,郑州市养老服务业协会副会长。

  曹红玲说养老,简明扼要接地气,每一句都是干货.

  曹红玲说养老21

  养老服务是要靠人来干的,没有人一切等于零,说什么都没用,因此护理团队的建设对养老机构来说尤其重要。打造一个优秀的护理团队,关键的关键是要在这个团队中形成一个不断学习、不断进步的氛围,人人都要学,上班要学,下班也要学,既要学专业技术,也要学为人处世。

  晚晴养老护理员正在进行技能考试。

  解读:晚晴养老团队的学习从员工踏入晚晴、开始试用的第一天开始。刚入职的新员工都要学习各种规章制度,各种护理规范。每个单位的要求不尽相同,比如晚晴养老护理员上班第一件事,是把手机交到前台统一保管,护理员上班期间不允许携带手机;再比如老人休息室的门后面不允许用拖把拖,必须用抹布擦,因为门后面的直角拖把是拖不干净的。从给老年人喂饭,到给卧床老人翻身、洗澡、大小便处理等等,所有的护理服务都要按规范去做。老护理员也要不断学习,不断提升自己,考完初级要考中级,考了中级还要考高级。当然,护理员的薪资也会随着技能水平的提高不断提高。

  护理员尚且如此,护士、医生、社工、营养师、心理咨询师等专业岗位就更不用说了,大家一位54岁的老员工2019年考取了中级社工证,企业当时就奖励2000元。

  除了专业岗位技能,每一位员工还要学习消防器材的使用、突发心脏病人的心肺复苏、噎食时的海姆立克急救法等等。只有整个团队的专业技能水平提高了,才能为住养老人提供更细致、更周到、更人性化的服务。

  晚晴医养中心定期举办业务培训。

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